(ANSA) - PALERMO, 7 LUG - Nel settore dei viaggi il
cambiamento delle abitudini e dei consumi sta determinando una
crescente "indipendenza" del turista. Si creano nuovi segmenti
di clientela che è possibile intercettare solo dotandosi di
strumenti tecnologicamente avanzati che permettano, in
particolare al turista straniero, di conoscere e "acquistare" la
Sicilia. Se ne parlerà al convegno Digital Tourism organizzato
dalla Regione a Expo.
Questa criticità può e deve essere affrontata con strumenti nuovi capaci di dare risposte alla frammentazione della domanda e alla complessità degli ambiti competitivi. Le attitudini ed i comportamenti dei viaggiatori sono sempre più "social" e "digital". Secondo lo studio di Google "The 2013 Traveler, Eurobarometer" tra tutti gli utenti che dispongono di un accesso ad internet il 68% ricerca on-line prima di decidere luogo e modalità del suo viaggio e il 42% utilizza device mobile (smartphone, tablet, ecc.) per pianificare, prenotare, informarsi. L'utilizzo di Internet continua la sua crescita esponenziale, confermandosi come strumento essenziale per il turista. (ANSA).
Questa criticità può e deve essere affrontata con strumenti nuovi capaci di dare risposte alla frammentazione della domanda e alla complessità degli ambiti competitivi. Le attitudini ed i comportamenti dei viaggiatori sono sempre più "social" e "digital". Secondo lo studio di Google "The 2013 Traveler, Eurobarometer" tra tutti gli utenti che dispongono di un accesso ad internet il 68% ricerca on-line prima di decidere luogo e modalità del suo viaggio e il 42% utilizza device mobile (smartphone, tablet, ecc.) per pianificare, prenotare, informarsi. L'utilizzo di Internet continua la sua crescita esponenziale, confermandosi come strumento essenziale per il turista. (ANSA).
