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Tutti i vantaggi del BPO, sia per le grandi aziende che per le PMI
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Responsabilità editoriale di GO BUSINESS SRL
Che si tratti di una startup, una piccola media impresa o una grande azienda, il BPO (Business Process Outsourcing) fornisce innumerevoli vantaggi. A prescindere dalle loro dimensioni, le aziende possono esternalizzare i propri processi man mano che le attività aumentano.
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Che si tratti di una startup, una piccola media impresa o una grande azienda, il BPO (Business Process Outsourcing) fornisce innumerevoli vantaggi. A prescindere dalle loro dimensioni, le aziende possono esternalizzare i propri processi man mano che le attività aumentano.
Ma quali sono i vantaggi reali che il BPO può portare alla produttività di PMI e grandi aziende?
Business Process Outsourcing per le PMI
Le piccole e medie imprese possono crescere ulteriormente in termini di produttività grazie ai servizi di BPO. In genere si pensa che i servizi di BPO siano troppo costosi per le PMI, ma non è così. Il Business Process Outsourcing è una soluzione aziendale efficiente anche per le PMI, le quali possono ridurre i costi delle attività e delle risorse interne affidando a un’impresa esterna l’esecuzione di alcune funzioni aziendali.
Per le piccole imprese, in particolare, possono esistere alcuni problemi riguardo la competenza dei dipendenti in compiti aziendali specifici. Tale divario di competenze ostacola la crescita dell’impresa e di conseguenza impedisce il raggiungimento degli obiettivi di business. Grazie al BPO, le piccole e medie imprese non devono preoccuparsi di affidare ai propri dipendenti attività specializzate come la contabilità e i servizi IT. L'outsourcing, quindi, permette all’azienda di ottenere migliori risultati nelle attività secondarie grazie alla professionalità di esperti di imprese esterne.
Un altro vantaggio per le PMI nell’utilizzare i servizi di outsourcing comprende l’acquisizione di un’elevata flessibilità e libertà finanziaria. Il BPO, oltre ad essere conveniente, rende efficienti i processi aziendali, risparmiando in modo significativo tempo e risorse. Inoltre, consente di scegliere quali attività mantenere all'interno dell'azienda e quali esternalizzare.
Esternalizzare i processi nelle grandi aziende
Per un’azienda di grandi dimensioni è più faticoso avere flussi di attività regolari senza interruzioni. A lungo termine, queste attività possono pesare in modo significativo sul bilancio aziendale. Uno dei motivi principali per cui una grande azienda dovrebbe affidarsi al BPO, quindi, è la riduzione dei costi. La manodopera, le attrezzature e gli strumenti tecnologici hanno un notevole impatto sull’economia dell’azienda e la riduzione dei loro costi rappresenta un importante vantaggio.
Le grandi aziende, inoltre, tendono ad avere un numero elevato di dipendenti e ciò si traduce in un importo enorme per i costi di manodopera tradizionali, compresi i benefit. Tuttavia, con il BPO, questi costi fissi vengono ridotti. Le risorse finanziarie possono essere destinate a processi di produzione primari, permettendo la crescita e lo sviluppo della propria attività.
Anche l’efficienza lavorativa è un aspetto da non sottovalutare per le grandi aziende che devono controllare numerosi dipendenti. Con il BPO è possibile ottenere un vantaggio in termini di quantità di operazioni eseguibili in tempi più brevi. Anche in questo caso il Business Process Outsourcing elimina il peso economico e operativo di avere dipendenti interni che svolgono più compiti, molti dei quali non adatti ai loro profili lavorativi. In questo modo i dipendenti hanno più tempo per concentrarsi sullo sviluppo di strategie e competenze per soddisfare le esigenze aziendali.
I vantaggi aumentano con un partner affidabile
Sia PMI sia grandi aziende possono ottenere significativi vantaggi se decidono di sfruttare i servizi di BPO. Ma la qualità e l’efficienza dei servizi di Business Process Outsourcing dipendono soprattutto dal partner esterno a cui si affidano le attività aziendali secondarie.
In Italia il punto di riferimento per la gestione esternalizzata dei processi aziendali non-core è ATfuture. L’azienda si occupa della gestione di back-office, dati, documenti e di tutte quelle attività non produttive per permettere alla propria impresa di concentrarsi esclusivamente sul business.
ATfuture, inoltre, propone soluzioni diversificate che si adattano alle esigenze della propria attività commerciale, ottimizzando il flusso dei processi e migliorando la flessibilità organizzativa. Grazie alla sua esperienza e alle sue tecnologie innovative, offre servizi di BPO specifici che permettono alla propria azienda di fare un considerevole salto di qualità.
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